Algemene Voorwaarden

Levering:

Als de betaling is ontvangen, dan wordt uw bestelling door ons verzonden via TNT post op het in uw bestelling opgegeven adres. Indien u niet aanwezig bent, dan kunt u uw pakket op een later tijdstip ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. U zult hiervoor een formulier in uw brievenbus aantreffen.

De portokosten zoals vermeld op deze site zijn gebaseerd op aflevering in Nederland. Voor eventuele verzending naar het buitenland gelden andere tarieven. Wij verzoeken u in voorkomende gevallen hierover contact met ons op te nemen.

In principe heeft Piece of Cake alle in de webwinkel vermelde artikelen op voorraad. Indien het toch zou voorkomen dat een of meerdere van de door u bestelde artikelen niet op voorraad is/zijn nemen wij contact met u op. In overleg met u kan dan worden besloten om de gehele bestelling toe te zenden wanneer de ontbrekende artikelen zijn binnengekomen, ofwel de artikelen op voorraad te verzenden en de ontbrekende artikelen later (uiteraard zo snel mogelijk) te verzenden, ofwel de bestelling (geheel of voor wat betreft de ontbrekende artikelen) te annuleren.

Wij hebben bij het samenstellen van deze website de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht genomen. Ook de vermelde prijzen zijn nauwgezet bepaald en ingebracht. Niettemin behouden wij ons het recht voor om prijzen met onmiddellijke ingang en zonder kennisgeving vooraf aan te passen. Indien wij een bestelling ontvangen met daarop een of meer onjuiste prijzen, dan zullen wij contact met u opnemen, om in gezamenlijk overleg de order aan te passen dan wel geheel of gedeeltelijk te annuleren

Retourzendingen:

Wij gaan ervan uit dat de zendingen u in uitstekende staat zullen bereiken. Mocht er met de inhoud van uw pakket iets mis zijn gegaan, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon (dinsdag t/m zaterdag van 09:30 tot 17:00) via nummer 0299-427522.

Piece of Cake accepteert retourzendingen, mits binnen 7 werkdagen na aflevering teruggestuurd, vergezeld van de originele pakbon en in de originele verpakking, uitsluitend indien elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat is, en indien bij de retourzending een brief is gevoegd met de reden van retourzending en het bank/gironummer waarop het aankoopbedrag teruggestort kan worden (wij crediteren niet de reeds gemaakte verzendkosten).

Piece of Cake accepteert geen retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn. De kosten voor de retourzending dient u zelf te betalen. Ook draagt u zelf het risico van retourzending.

Retouren en klachten dienen binnen 24 uur na ontvangst van het pakket bij Piece of Cake gemeld te worden. Hierna heeft u 7 dagen de tijd om het pakket te retourneren volgens de bovenstaande regels en aanwijzingen.

Betalen & Veiligheid

Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor onze dienstverlening. Uw rekeningnummer, e-mail adres en adresgegevens worden uitsluiten gebruikt t.b.v. de verzendingen en eventueel het op de hoogte houden van onze klanten betreffende acties en bijzonderheden aangaande de winkel en de webshop van Piece of Cake. Uw gegevens zullen door ons niet aan derden worden verstrekt.

Leveringen zullen pas plaatsvinden nadat uw betaling op de rekening van Piece of Cake is ontvangen. Betaling gaarne binnen 21 dagen, onder vermelding van uw ordernummer.

De bestelling wordt verzonden nadat de betaling op onze rekening is bijgeschreven. Indien de betaling onverhoopt niet binnen 21 dagen is ontvangen, zullen wij de order annuleren; dit zullen wij dan via het opgegeven e-mail adres bevestigen.

Onze gegevens:

Piece of Cake Plantsoenstraat 15 1441 CW Purmerend telefoon 0299-427522 ING bankrekening 2915437 t.n.v. Piece of Cake, Purmerend IBAN: NL17INGB0002915437 BIC: INGBNL2A BTW-nummer NL807781253B01 KvK Amsterdam 35030662